Правила сервиса
Контакты
Свяжитесь с нами по вопросам аккаунта, оплаты, возврата, данных ребенка, безопасности или качества заданий.
Поддержка
Email поддержки: support@citalka.ru.
В обращении укажите email аккаунта родителя, страницу или действие, где возникла проблема, и короткое описание ситуации.
Юридическая информация
По юридическим вопросам, обращениям о персональных данных и документам по оплате можно написать на email поддержки.
Для удаления аккаунта родителя или запроса на удаление данных напишите с email, на который зарегистрирован аккаунт. Профиль ребенка также можно удалить в кабинете.
ИП Баяндин Руслан Артемович, ИНН: 242305356817, ОГРН: 326246800072302
Сообщить о проблемном задании
Если задание кажется слишком сложным, некорректным, спорным или содержит ошибку, используйте кнопку обратной связи в приложении.
Опишите тип задания, что было непонятно, и какой вариант ответа вызвал проблему. Этого достаточно для проверки без лишних данных ребенка.